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1. Obligaciones previas al inicio del procedimiento de contratación.

Por medio del presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) se establecen las condiciones por las que se rige la contratación de productos y servicios a través de la Web de Farmacia Molina Bengochea (en adelante, los "Términos y condiciones"). 

Le rogamos que lea atentamente todos los Términos y condiciones referenciados en el presente documento, accesibles a través de los links dispuestos a tal efecto y en el pie de página de todos los apartados de la Web de Farmacia Molina Bengochea (en adelante, “Farmacia Molina Bengochea” o, la “Web”.) 

El usuario, al hacer un pedido a través de la Web, consiente en quedar vinculado por las presentes Condiciones generales de venta, por las Condiciones de uso, por nuestra Política de privacidad y por nuestra Política de cookies; por lo que, si no está de acuerdo con todas las Condiciones y Políticas indicadas, no debe contratar a través de esta página Web. De hacerlo, se entenderá que las acepta. Adicionalmente, no es posible contratar a través de la Web si el usuario no ha aceptado previamente todos los Términos y condiciones.

Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en las presentes Condiciones generales de venta, siendo responsabilidad de los usuarios leer las mismas con atención, cada vez que deseen contratar los servicios y productos ofertados a través de la Web, ya que las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la página y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a los Usuarios que incumplan estas condiciones generales o las particulares que les sean de aplicación.

Las presentes condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros ya hubiese sido verbalmente o por escrito.

Las presentes condiciones y los demás textos legales relacionados están redactados originariamente en castellano y deben ser interpretados en dicho idioma.

2. Identificación de las partes contratantes

Las presentes Condiciones generales de venta de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web de Farmacia Molina Bengochea son suscritas, de una parte, 

Por Farmacia Molina Bengochea C.B. que está formada por D. Juan Carlos Molina colegiado nº 1512 y Dª. Ana Bengocheaó colegiada nº 1513, (en adelante, “Farmacia Molina Bengochea”) con domicilio en Avinguda Comarques Catalanes, 57, Mora d'Ebre, 43740 (Tarragona); España, y N.I.F. E-43774124.

Y, de otra, por el Cliente del servicio/producto final (el Cliente) cuyos datos de carácter personal son los que éste ha facilitado en el Sitio Web y, en especial, a través del formulario que Farmacia Molina Bengochea ha puesto a su disposición a través del registro de la Web, requisito indispensable para poder efectuar cualquier compra.

Se entiende por Cliente a cualquier persona física o jurídica que adquiera, utilice o disfrute de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por Farmacia Molina Bengochea o por intermediación del Sitio Web o que se registre como Cliente del Sitio Web.

Al introducir el Cliente directamente todos los datos incluidos en los formularios contenidos en el presente Sitio Web, el Cliente:

(i) Acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad y legitimidad;

(ii) Acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad sobre la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos ya que Farmacia Molina Bengochea no tiene la obligación de verificar y no verificar la identidad del Cliente;

(iii) Reconoce ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jurídica y de obrar necesaria a fin de suscribir los productos y/o servicios ofrecidos por Farmacia Molina Bengochea o por intermediación de Farmacia Molina Bengochea en el Sitio Web;

(iv) Entiende y acepta que son necesarios para la prestación de los servicios o para el suministro de los productos contratados o suscritos a través del Sitio Web.

En el caso de que el Cliente facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Farmacia Molina Bengochea tuviera motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Farmacia Molina Bengochea podrá denegarle el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.

3. Objeto de contrato

Farmacia Molina Bengochea es un portal web cuya actividad consiste en vender a sus Clientes una amplia variedad de productos de parafarmacia, dietética, aromaterapia, fitoterapia, estéticos y de homeopatía.

El contrato tiene por objeto la regulación de las relaciones comerciales que surjan entre Farmacia Molina Bengochea y los Clientes que suscriban o contraten los productos y/o servicios ofrecidos por intermediación de Farmacia Molina Bengochea a través del Sitio Web.

Así mismo y de conformidad con lo que dispone la Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, Farmacia Molina Bengochea no llevará a cabo la promoción o comercialización de medicamentos que requieran prescripción médica, siendo estos única y exclusivamente dispensados por las oficinas de farmacia legalmente constituidas.

3.1. Términos y condiciones

Como ya se ha expuesto en el punto primero del presente documento, las presentes Condiciones generales de venta han de complementarse y forman parte integrante de las Condiciones de uso, por nuestra Política de privacidad y por nuestra Política de cookies, (en lo sucesivo todo ello será denominado conjuntamente como los Términos y Condiciones) así como con aquéllas Condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicación.

Los Términos y Condiciones han sido elaboradas por Farmacia Molina Bengochea de conformidad con la normativa de aplicación, en especial, de acuerdo con lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

3.2. Aceptación

La contratación de cualquiera de los servicios y/o productos ofrecidos por Farmacia Molina Bengochea o por intermediación de Farmacia Molina Bengochea en el sitio Web significa la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del Cliente.

Al contratar a través de la Web, la aceptación de las Condiciones generales de venta y de todos los Términos y condiciones se realiza de forma electrónica validando los tickbox dispuestos a tal efecto. 

3.3. Productos y servicios

Los productos y servicios que en la actualidad se ofrecen desde la Web se agrupan en:

  • Venta de productos de parafarmacia, dietética, aromaterapia, fitoterapia, estéticos y de homeopatía previo registro del Cliente en la Web de Farmacia Molina Bengochea.
  • Cheques regalo: Farmacia Molina Bengochea, podrá expedir a sus clientes, una vez estos realicen sus compras, cheques regalo. Con ellos podrán obtener descuentos en sus posteriores compras realizadas exclusivamente en Farmacia Molina Bengochea. En todo caso, los descuentos acumulados, caducan al año.

Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento el programa de Cheques regalo.

Es ogligación del Cliente revisar las condiciones particulares de cada emisión de Cheques regalo.

  • Servicio de Atención al Cliente con el objetivo de dar soporte técnico en los procesos del Sitio Web.

Sin perjuicio de la relación anterior, Farmacia Molina Bengochea informa que los productos y/o servicios que ofrece en el Sitio Web vienen detallados de forma más extensa en la página principal y en cada sección dentro del Sitio Web.

4. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho de facilitar al Cliente, información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos Farmacia Molina Bengochea procederá a la devolución del importe pagado utilizando la pasarela de pago mediante la que el Cliente haya realizado el pago.

5. Negativa a tramitar un pedido

Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho de retirar cualquier producto de la Web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Farmacia Molina Bengochea se compromete a hacer lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pero puede haber circunstancias excepcionales que obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento y a nuestra discreción. 

Farmacia Molina Bengochea no será responsable frente al Cliente ni frente a cualquier tercero, por el hecho de retirar cualquier producto de la Web, con independencia de si dicho producto haya sido vendido o no. Tampoco será responsable de quitar o modificar cualquier material o contenido de la Web, o por negarse a tramitar un pedido por más que este confirmado.

6. Precio de los productos comercializados e IVA

Farmacia Molina Bengochea indica junto a la descripción de cada uno de los productos, el precio del mismo expresado en euros.

Los precios que aparecen junto a la descripción del producto son en cualquier caso precios finales por lo que incluyen el Impuesto sobre el valor Añadido (IVA). 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. 

Los precios de los productos son incluidos junto a la ficha del producto por lo que son de acceso público (no es necesario constar registrado como Cliente para su consulta).

7. La facturación y el pago

Farmacia Molina Bengochea remitirá al Cliente un correo electrónico en el que se recogerá toda la información relativa al pedido efectuado por el Cliente, incluyendo el precio total y la dirección postal facilitada por el Cliente donde se efectuara la entrega una vez éste haya realizado el correspondiente pago. 

El pago del precio  se efectuará a través de las plataformas de pago integradas en Farmacia Molina Bengochea y siempre bajo protocolo seguro SSL. En cualquier caso, y a fin de acreditar la identificación,  el Cliente deberá confirmar que la dirección web de la página desde la que efectúe el pago inicia con “https:// .”

Las pasarelas de pago disponibles son las siguientes: TPV VIRTUAL DE “BANCO SABADELL”, TRANSFERENCIA BANCARIA.

Farmacia Molina Bengochea tendrá por efectiva la compra una vez haya recibido la correspondiente confirmación por parte de la referida entidad bancaria. Si el proceso de compra se interrumpe por cualquier motivo o si el importe satisfecho no alcanza la cantidad correspondiente (incluyendo gastos de gestión y comisiones bancarias), Farmacia Molina Bengochea suspenderá el proceso informando al Cliente.

En el apartado “Mi Cuenta”, el Cliente podrá visualizar todos los productos adquiridos hasta ese momento.

La Factura de compra, se facilitará al Cliente de forma física cuando recoja el pedido en Farmacia Molina Bengochea. Si el Pedido ha sido enviado, la factura de compra se acompañara dentro del paquete.

8. Procesos de contratación: Servicios de compra y encargos a través de la Web.

Según el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica como el presente, serán plenamente efectivos y están previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento y las demás exigencias para su validez.

El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que exista ningún coste asociado adicional, a parte de los propios de que el Cliente disponga de conexión a Internet.

Todos y cada uno de los  productos ofertados están debidamente descritos en la ficha de producto que siempre estará a disposición de los Clientes, no entendiéndose incluidas aquellas cuestiones que expresamente no hubieran sido indicadas en la misma.

Se considerará que la compra está perfeccionada desde que el Cliente presione el botón de “Confirmar/Pagar/OK” de la correspondiente pasarela de pago por él escogida o bien desde el momento de emisión de la transferencia o ingreso a favor de Farmacia Molina Bengochea (en el caso de pago mediante transferencia bancaria), entendiéndose que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la aceptación expresa final de las presentes condiciones, una manifestación clara y directa de la voluntad del Cliente final de aceptar las presentes condiciones generales de la contratación

Farmacia Molina Bengochea, como prestador de servicios de la Sociedad de la Información, almacenará el documento electrónico en que se formaliza el presente contrato. Dicho documento electrónico, así como la factura de compra que se genere, serán accesibles para el Cliente desde el área “Mi Cuenta”.

El mismo tratamiento tendrá el servicio de encargos, mediante el cual, el Usuario, podrá realizar encargos a Farmacia Molina Bengochea previa cumplimentación del formulario dispuesto para tal fin en la Web. 

El encargo se considerará perfeccionado desde que el Cliente presione el botón de “Enviar”. Una vez recibido el encargo, Farmacia Molina Bengochea se pondrá en contacto con el Cliente para comunicarle cuando tendrá el encargo disponible para su recogida.

El idioma en que será tramitado el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.

9. La entrega del producto: su procedimiento.

Farmacia Molina Bengochea, únicamente realiza envíos a España (península y Baleares) y Portugal. No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra.

Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 4 y 5 respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, Farmacia Molina Bengochea se compromete a hacer todo lo posible para poner el pedido a disposición del Cliente en la dirección por este indicada en un plazo de 24 a 48 laborables a contar desde el momento en que se haya recibido su pago.

Si se ha producido una rotura de stock, vacaciones o cualquier circunstancia por la que el pedido debiera demorarse un plazo suficientemente razonable más allá de las 48 horas laborables Farmacia Molina Bengochea se pondrá en contacto con el  Cliente para informarle de este extremo.

El Cliente, una vez haya realizado el pedido recibirá un email con el resumen de este, otro email confirmado que se ha recibido correctamente su pago y otro email cuando el pedido haya salido de nuestros almacenes. 

Las entregas son realizadas de lunes a viernes (laborables), en horario de 9 a 18 horas. La empresa operadora del servicio de transporte es MRW.

Si se trata de un encargo, el Cliente dispondrá de 24/78 horas a contar desde que Farmacia Molina Bengochea le haya confirmado la disponibilidad de los productos, para pasarlos a recoger por la oficina de farmacia.

De no recoger el encargo en el plazo indicado, el pedido será anulado.

10. Imposibilidad o dificultades de entrega

A partir del momento en que el pedido esté listo para su entrega, es responsabilidad del Cliente preocuparse y hacer todo lo posible a fin de poder recepcionarlo.

Aconsejamos facilitar un horario preferente de entrega en el momento de efectuar el pedido o de avisar directamente a Farmacia Molina Bengochea con celeridad si detecta alguna anomalía en el envío.

En el caso de envíos mediante la empresa de transporte privado MRW; el transportista efectuara 2 intentos de entrega. Si fuese necesario un tercer intento de entrega, irá a cargo del Cliente.

Si el pedido fuese devuelto por la agencia de transportes, el Cliente deberá de abonar nuevamente los gastos de envío si desea que se proceda a reenviarle el pedido.

Como ya se ha indicado en el apartado 9, el Cliente tiene un plazo de 24/48 horas a contar desde la fecha de recepción del pago para pasar a recogerlo en la oficina de farmacia. De no recoger el encargo en el plazo indicado, el pedido será anulado.

11. Derecho de desistimiento

En todo caso, para ejercer el derecho de desistimiento es imprescindible hacerlo mediante el envío del formulario designado a tal efecto:

El Cliente, tiene derecho a desistir de su contrato en un plazo máximo de 14 días naturales, a contar desde la fecha en que recibió su pedido. Dicho derecho es limitado y no incluye la posibilidad de desistir en la compra de los siguientes bienes o servicios:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos al email pedidos@farmaciamolinabengochea.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para ello, deberá utilizar el modelo de formulario de desistimiento:

Para cumplir el plazo de desistimiento (14 días a contar desde la recepción del pedido), la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

11.1 . Consecuencias del desistimiento:

Una vez enviado el formulario de desistimiento a FARMACIA Molina Bengochea BENGOCHEA C.B., el usuario deberá enviar o entregar, en un plazo inferior a 7 días naturales, a contar desde el envío del formulario de ejercicio del derecho de desistimiento, aquellos bienes, respecto los cuales haya ejercido el derecho de desistimiento (los que haya hecho figurar previamente en el formulario).

Los productos deberán hacerse llegar debidamente empaquetados, sin desprecintar y sin signos de que hayan sido abiertos, usados y/o manipulados.

Una vez recibidos los productos, si fuese detectado cualquier tipo de manipulación, desperfecto o signo que hiciera suponer que el producto en cuestión haya sido manipulado, abierto, modificado, alterado o existiera riesgo de ello, el producto en cuestión será devuelto inmediatamente al cliente final mediante envío postal contra reembolso, asumiendo el usuario los gastos de envío.

El ejercicio del derecho de desistimiento requiere en todo momento que el usuario remita el producto tal y como fue recibido, sin utilizar y con su embalaje original, de tal forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo el cliente los posibles daños durante el mismo y las responsabilidades derivadas. 

Una vez examinados los artículos, Farmacia Molina Bengochea, procederá a la devolución de los pagos recibidos por ellos, excluidos los gastos de entrega, a más tardar en 7 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos de vuelta los bienes respecto los que se haya ejercido el derecho de desistimiento.

Los eventuales gastos correspondientes a la devolución, como por ejemplo el transporte, serán a cuenta y cargo del cliente.

El reembolso del importe será realizado a través del mismo canal de pago que utilizo en Cliente para la transacción inicial.

En el supuesto en que el Cliente no hubiese satisfecho los gastos de envío, por haberse acogido a alguna promoción Farmacia Molina Bengochea, descontará del importe reembolsado el coste efectivo del envío.

En todo caso para ejercer el derecho de desistimiento es imprescindible hacerlo mediante el envío del formulario designado a tal efecto:

12. Garantías

Los productos ofertados desde Farmacia Molina Bengochea son originales de la marca, con garantía del fabricante y sin defecto alguno; contando todos ellos con los plazos de garantía legalmente establecidos. Habida cuenta de que la práctica mayoría de  productos  comercializados son perecederos y de consumo, el plazo de garantía mínima legalmente establecido será el de la propia naturaleza del producto comercializado. En cualquier caso, el cliente deberá informar a Farmacia Molina Bengochea, de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de dicha situación.

Sin embargo, y dadas las características propias de los productos comerciales, el Cliente debe tener presente que éstos, disponen de sus respectivos plazos de caducidad y consumo preferente, garantizándose en todo caso que en el momento de la comercialización, los productos cuentan con un plazo suficiente y razonable para su consumo.

Para el caso de que el producto concreto adquirido tenga alguna clase de desperfecto, el Cliente podrá ponerse en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Farmacia Molina Bengochea, para indicarle el procedimiento de devolución del producto. En el momento de la recepción de dicho producto por Farmacia Molina Bengochea, previa verificación de los posibles defectos del mismo, procederá a la devolución de todas las cantidades económicas satisfechas.

La devolución de los productos (únicamente por motivos relacionados con su garantía), en ningún caso supondrá un coste directo para el cliente.

13. Atención al cliente

Farmacia Molina Bengochea pone a disposición de los Clientes y Usuarios un servicio de atención al Cliente, disponible 7 días a la semana, de lunes a domingo, en horario de 09.00 a.m. a 13:30 p.m. i de 17:00 p.m. a 20:30 p.m. con el objetivo de responder las quejas y cuestiones planteadas en relación con la compra de productos ofertados.

Las vías de contacto puestas a disposición son:

Telefónicamente: +0034 977 400 015

Correo electrónico: pedidos@farmaciamolinabengochea.es

Postal: Avinguda Comarques Catalanes, 57, Mora d'Ebre, 43740 (Tarragona); España

14.Responsabilidades

Farmacia Molina Bengochea está obligada a que los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofertados en su sitio web, sean fiables, veraces y exactos, haciéndose responsable de los precios y características anunciados. Sin embargo, no se hará responsable de aquellas informaciones que hubieran sido introducidas, mostradas o modificadas por terceros ajenos al prestador.

Todas las imágenes insertadas en nuestra plataforma no son contractuales, por lo que en función de los fabricantes pueden variar, si bien, siempre velamos para que las descripciones de los productos sean lo más exactas posibles a la realidad.

Las partes responderán de las infracciones en que hubiesen incurrido personalmente, quedando indemne la parte contraria frente a cualquier error, culpa o negligencia no imputable a ella, y a todo perjuicio que se derivase de dichas infracciones o errores imputables a la otra parte contratante.

Las partes se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud del presente contrato. Si una parte no cumple alguna de sus obligaciones, o pretende obstaculizar el cumplimiento por la otra parte de las suyas, se generará el derecho de la otra parte a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios causados, tanto por daño emergente, como por lucro cesante según la legislación vigente

Farmacia Molina Bengochea no será responsable en caso de indisponibilidad del producto o imposibilidad de entrega por fuerza mayor, robo o pérdida de cupones o error en el pedido o datos facilitados por el Cliente. Sin embargo, en dichos casos, Farmacia Molina Bengochea se pondrá inmediatamente en contacto con el Cliente a fin de encontrar la mejor solución al caso.

Siempre que los casos a los que se ha hecho referencia sean ajenos al control y la diligencia debida por el titular, no habrá lugar a indemnización de Farmacia Molina Bengochea al Cliente por lucro cesante, daños o perjuicios.

15. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

16. Condiciones de privacidad y cookies

Al presente contrato le son de aplicación la Política de privacidad Poner link: ANEXO II. Politica de privacidad de fecha 4 de diciembre de 2014 y la Política de cookies Poner link: ANEXO III. Política de cookies de fecha 4 de diciembre de 2014, aceptadas por el Cliente en el momento en que se registro como Usuario de la Web.

17. Modificación de las condiciones generales de uso, de las condiciones de contratación, de la política de privacidad y cookies.

Farmacia Molina Bengochea se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso todo el conjunto de Condiciones, Términos, Políticas de privacidad y de cookies para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes Condiciones, Términos y Políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

18. Ley aplicable y jurisdicción competente.

La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre Farmacia Molina Bengochea y los Clientes. Ello no obstante, en aquellos casos en los que dicha normativa vigente prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, Farmacia Molina Bengochea y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se someten a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Tarragona. 

Puede presentar reclamaciones dirigiéndose a la dirección electrónica o física señalada en el apartado “atención al cliente”. Nos comprometemos a buscar una solución amistosa al conflicto.


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